傲瑞组件FAQ -- 傲瑞组件常见问题解答

  关于在使用语音视频录制组件MFile、采集组件MCapture的过程中遇到的常见问题,我们做了一个整理总结,并给出了解决问题的步骤或方案,大家可以按照指定的步骤发现和解决问题。    

一. 公共异常    

1.程序运行过程中,抛出 OutOfMemoryException (内存不足)。

       此时往往意味着存在内存泄露或内存占用太大。此问题常见的原因有:内存中有堆积的排队要处理的任务太多,或在内存中保存很多大的位图和文件,不再使用的内存空间没有释放等等。

2.System.Drawing.Graphics.GetHdc()抛出“参数无效”。

        这个问题就是上述“内存不足”的另一个表现形式。参考上述说明处理。 

 

二. MFile 相关:

1.启动报错:无法加载DLL "OMFile.dll",或“调用目标发生了异常”。

(01)确保在运行目录下存在所需的所有非托管dll,可以解压MFile的SDK压缩包获取。    

(02)缺少VC++运行时,点击下载安装即可(压缩包中的三个文件都需要安装)。        

2.初始化异常:OMFile initialize error.  

  如果在调用VideoFileMaker / SilenceVideoFileMaker / AudioFileMaker 的Initialize方法时,抛出上述异常,则可做如下检查:

(01)文件的保存路径是否包含非法字符?

(02)当前运行程序对录制文件的保存路径是否有写权限?比如win7系统,C盘中除“我的文档”目录外,普通程序是没有写权限的,除非"以管理员身份运行"。

(03)Initialize方法的其它各个参数的值是否正确有效?

3.初始化异常:The value of videoWidth and videoHeight must be devided by 4.  

      MFile要求录制的视频帧的长和宽必须是4的整数倍。如果您视频帧尺寸不符合要求,请先对视频帧进行裁剪。

      可使用ESBasic.dll类库中 ESBasic.Helpers.ImageHelper 提供的RoundSizeByNumber静态方法对图像进行裁剪。

4.MFile结合OMCS对摄像头视频和桌面视频进行录制时,出现问题?

      由于OMCS的视频编解码算法要求宽和高必须是8的整数倍,所以,OMCS内部会自动将视频图像修正为8的整数倍,这也意味着OMCS的摄像头和远程桌面连接器的GetCurrentImage方法返回的图像的宽和高也是经过修正的。因此,在调用MFile的Initialize方法时,要注意在传入videoWidth和videoHeight之前,先将它们修正一下,如:int newWidth = width / 8 * 8 ; 

5.录制生成的文件播放不了.  

(01)调试程序,在调用AddVideoFrame 和 AddAudioFrame方法的地方加断点,看其是否被调用。

(02)确保AddVideoFrame 和 AddAudioFrame方法的参数(视频帧、音频帧)的帧信息与Initialize方法指定的完全一致(比如,视频帧的高和宽,音频的采样率、声道数等)。

(03)录制结束时,调用的Close方法(WaitFinished参数必须传入true)成功返回了吗?只有Close方法成功返回,才表示录制是成功的。 

6.执行VideoFileMaker / SilenceVideoFileMaker / AudioFileMaker 的Close方法(WaitFinished参数为true)时,好像卡住了一样?  

      首先,如果MFile录制的是OMCS的摄像头视频或桌面,请首先确保第3点问题已经解决。

      MFile采用的后台录制模式,当您调用AddVideoFrame 和 AddAudioFrame方法时,MFile会将传入的视频帧/音频帧放入到队列中,另一个后台线程会从队列中按顺序取出帧来处理。所以,如果采集的速度大于处理的速度,那么录制一段时间后,队列中将会存在许多待处理的帧(可以通过VideoFileMaker的ToBeProcessedVideoFrameCount属性得到待处理视频帧的个数),只有等后台线程将队列中的所有帧取出处理后,Close方法才会返回。

      遇到这种情况可以采取如下办法:根据运行录制程序的电脑的性能高低来决定视频帧采集的频率高低,从而让采集的速度与处理的速度基本一致,这样,Close方法就能迅速返回了。  

7.播放录制生成的mp4文件时,帧频低于设置的值?

(1)对于录制摄像头而言,主要因素一般在于摄像头。 摄像头标定的最大帧频(可使用设备测试程序来读取该信息),指的是峰值;而录制生成的文件的帧频,指的是均值。

         而且,摄像头实际能达到的采集帧频与画面的明暗和变化程度都有关。因此,要想达到理想的帧频,需要将摄像头的采集帧频设置成更大。

          比如我们的测试报告:室内光线亮度一般,画面变化较大,将摄像头帧频选定在60时,录制的视频文件达到的帧频是38。

(2)对于录制桌面而言,主要制约因素是是CPU。录制桌面的Size越大、帧频越高,对CPU的消耗也就越大。如果CPU性能不够,则会制约录制视频所能达到的最大帧频。

          此外,也可能会造成录制文件的音、视频不同步的现象。您可以在录制的时候,通过任务管理器来查看CPU的消耗情况。

8.录制生成的视频文件,其时间长度小于录制的时间?

      首先,不要在Close方法返回后,就立即播放生成的mp4文件,因为可能此时内存中的数据还尚未完全写入到mp4文件中。等10~20秒后,再打开mp4文件播放。

      如果是仅仅录制视频图像(没有声音),那么录制生成的视频文件在播放时是严格按照MFile的Initialize方法传入的fps帧频参数来的。这种情况下,如果采集的帧频不稳定(比如像上面问题8中所说的那样,摄像头的采集帧频达不到标称值),那么就会出现录制了40秒,播放却只有38秒左右的情况。 

9.录制过程中发现内存占用较高,是内存泄漏吗?

     不是内存泄漏。这种情况一般这样造成的:

      如果CPU性能较低,造成了采集得到的图像帧未能及时的编码处理,这样队列中待处理的帧就越来越多,从而导致内存升高。

     队列中待处理的帧的个数可通过VideoFileMaker的ToBeProcessedVideoFrameCount属性来查看。 

     可以用一个定时器,每秒刷新一次,在UI上将这个值显示出来,如此就可以在录制过程中实时观察堆积的情况。

     如果确定有排队堆积的情况,通常,在录制一段时间后,就会抛出OutOfMemoryException异常而导致录制中断。

     解决的方法有:提高CPU的主频、降低帧频、降低分辨率。

     另外,还有一种方法:主动丢弃视频帧以适应电脑处理能力不够的情形:每次AddVideoFrame之前,先判断一下待处理帧数,如果大于4,就扔掉当前帧。

      如下代码所示:

        void Form1_ImageCaptured(Bitmap img)
        {
            if (this.videoFileMaker.ToBeProcessedVideoFrameCount < 4)
            {
                this.videoFileMaker.AddVideoFrame(img);
            }
        }

       这个方法会自动调整适配到与当前电脑处理能力相应的帧频,同时也避免了视频帧在队列中不断堆积最终导致内存溢出的异常。

10.录制了很长时间,结果生成的视频文件的长度最多只有5分钟左右?  

      这是试用版的MFile的限制。试用版MFile有三个限制:(1)过期日期限制;(2)自程序启动开始计时,最多只能运行10分钟;(3)最多只能录制5分钟。 

11. AddVideoFrame 方法抛出异常:The size of frame is wrong .

(1)检查Initialize中设置的videoWidth、videoHeight的值,与AddVideoFrame(Bitmap frame)方法的参数图片的Size是否相符。

(2)若相符,而偶发该异常,则可能是AddVideoFrame的时候,录制器FileMaker还没有初始化完成,应确保在初始化方法返回后,再调用AddVideoFrame。

12. 停止视频录制时,报错:生成视频文件失败!尝试读取或写入受保护的内存。这通常指示其他内存已损坏。

这种情况通常是因为在整个录制过程中没有加入任何有效的视频帧。可能原因是:

(1)AddVideoFrame 方法没有被调用过。

(2)传入AddVideoFrame 方法的参数无效,为null。

 

三. MCapture 相关:

1.CameraCapturer:目标摄像头不支持指定的分辨率!    

(01)首先查看在运行的机器上参数cameraIndex索引指定的摄像头是否存在?

(02)使用OMCS设备测试程序测试一下目标摄像头所支持的分辨率,然后选择一个正确的分辨率传给CapturerFactory的CreateCameraCapturer方法。

2.采集一段时间后,就黑屏了(或者没有图像/声音输出了)!    

      这是试用版MCapture的限制。试用版MCapture有两个限制:(1)过期日期限制;(2)自程序启动开始计时,最多只能运行10分钟。 

3.  IDesktopCapturer 触发 CaptureError 事件,异常信息为“参数无效”。

       由于桌面采集得到的每张图片所占用的内存都很大(一张可能就有好几M) ,当内存中缓存了很多屏幕图片时,就会出现OutOfMemoryException,在这种情况下,采集桌面的方法就会抛出“参数无效”的异常,方法名称为“ System.Drawing.Graphics.CopyFromScreen”。更具体的说明可以参见本FAQ的第一个问答。

4.CapturerFactory 的 CreateAudioMixter 方法抛异常:Current soundcardCapturer is not supported by AudioMixter。

        这是由于声卡的采样率不是48000导致的,此时,可以按下图设置一下扬声器的属性:

           

5. 如何为图片增加水印?

      免费版的MCapture采集到的图片,是带有水印的“Free version from www.oraycn.com”,下面是为图片加上这个水印的代码,供大家参考:

      

6. 是否可以同时采集多个摄像头?

     可以的,只要调用CreateCameraCapture方法创建多个采集器实例并启动采集,即可同时采集多个摄像头。 

     注意:多个摄像头不要同时启动(ICameraCapturer的Start方法),中间最好间隔100毫秒,否则,后面的摄像头可能会启动失败。

7. 是否可以采集屏幕的指定区域?

     可以的,CapturerFactory 的 CreateDesktopCapturer方法有个重载,接受一个Rectangle类型参数,可以通过该参数来指定要采集的矩形区域。 (即区域采集、区域录制)

 

四. StriveEngine 相关:

1. 如何让 StriveEngine 同时支持带 SSL 的 WebSocket ?

(1)现已部署的基于 StriveEngine 的服务端程序(A服务)不需要做任何修改。

(2)添加一个支持 SSL 的 Nginx Server 作为代理(B服务),配置该服务器,将请求转发到上述的真正的A服务的端口上。(如何配置Nginx服务器,可参见这里。)

(3)如果一个客户端是普通的WebSocket,则还是直接连A服务;如果一个客户端是带SSL的WebSocket,则连接B服务。

2. 发送数据接收不到?

需要检查消息协议,必要时可将消息结束符设置为 null 进行测试:new DefaultTextContractHelper(null)。

 

五. OAUS 相关:

1. 升级失败,客户端提示:网络中断,升级失败,请稍后再试!

(1)检查网络连接,看是否正常。

(2)查看OAUS服务端运行目录下是否有 ESFrameworkLog.txt 日志文件,如果有,打开看其中日志记录。

          如果记录中含有如下内容“Size of message to be post overflow! ”,则需要将允许的最大消息尺寸设置大一些。

         在Rapid引擎初始化之前调用GlobalUtil的SetMaxLengthOfMessage方法设置消息的最大长度,客户端与服务端均须设置,且要设置成一致。

         public static void SetMaxLengthOfMessage(int maxLen);

          该方法详细说明请参见这里

(3)查看OAUS客户端目录下的UpdateLog.txt日志文件,其中是否有类似“xxx文件被占用”的信息,如果有,表示要升级的客户端程序仍然还在运行中,没有完全退出。

         将客户端进程完全退出后,再重新运行OAUS客户端进行升级即可。 

 

上一篇:傲瑞组件 开发手册与使用技巧

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------   

下载免费版本的OMCS以及 demo源码 

阅读   更多OMCS开发手册系列文章。 

Q Q:168757008 

官网:www.oraycn.com

 

导航

首页

官方网站

联系我们

立即咨询 

站内搜索

OrayTalk 企业即时通讯系统

傲瑞通官网

详细说明

客户端下载

OrayMeeting 视频会议系统

详细说明

客户端下载

ESFramework 通信框架

详细说明

SDK与Demo下载

ESFramework FAQ

版本变更记录

OMCS 语音视频框架

详细说明

SDK与Demo下载

OMCS FAQ

版本变更记录

OVCS 视频会议Demo

详细说明

源码下载

傲瑞实用组件

SDK下载

H5Media 纯网页音视频交互

NPusher 推流组件

MCapture 语音视频采集组件

MFile 语音视频录制组件

MPlayer 语音视频播放组件

OAUS 自动升级系统

StriveEngine 轻量级的通信引擎

傲瑞组件 FAQ

授权

授权流程

产品选购指南

授权方案说明

授权SDK使用说明

其它

支持信创国产化

SDK使用技巧

联系我们